だて整形外科リハビリテーションクリニック

医療事務 medical-office

医療事務のご紹介です。

レセプト業務を中心に、
どこの病院でも通用する
医療事務のスキルとプライドを
身につけてみませんか?

当クリニックのレセプト業務は、健康保険・労災・自賠責保険など、多岐に渡りますが、同時に医療事務のスキルアップを実践的に学べるチャンスと言えます。

また医療事務のスタッフ(当院ではクラークとよんでいます)も積極的に診察室に入ってもらっています。
医師や看護師の傍で、コスト入力やカルテ記事代行入力を行うことで、実際の診療行為とレセプトの突き合わせができ、実診療に基づいたレセプト作成ができるよう工夫しています。(関節内注射はどこから打っているのか、痛み止めの使い分けなど)
また、午前診療と午後診療の間の時間を使って、疾患の勉強会、患者さんの来院経路調査や接遇セミナーなどを個々が分担して作業(内勤)を行っています。
普通の業務に加えて、一人一人が知恵を出し合って、職員が自走し自主的に業務に取り組めるよう日々工夫をしています。
こうした頑張りを賞与や業績手当として還元しています。あなたの頑張りを評価いたします!

医療事務のスタッフ

業務内容について

主な仕事内容

  • 受付(予約管理・電話対応・会計業務)
  • 電子カルテ代行入力
  • レセプト業務
  • リハビリ室の受付・助手

患者様のことで気になること・わからないことがあれば、周囲のスタッフの意見をもらいながら患者様に笑顔になってもらえるようサポートしましょう!未経験者の方でも活躍していただけるよう、丁寧に指導しています。

残業ゼロの取り組み!

1)レセプト業務の外注を開始!!

レセプト点検を2018年10月から、医療事務研究所に委託を始めました。チェックしてもらったレセプトの請求漏れ・病名漏れなどをクラーク・ナースで共有し、日常診療から請求業務を意識するよう工夫しています。
また全職種がレセプトに積極的に関わり、クラークの負担・残業を減らす取り組みをしています。

レセプト業務の外注を開始 レセプトチェック風景

レセプトチェック風景
時間外業務が1/4に減りました

2)自動精算機の導入

2017年11月から自動精算機を導入しました。レセプトソフトORCAと連動し、会計での釣り銭間違えを防止し、患者さんと接する時間が増えています。1日の終りに行う会計の正誤作業が大幅に短縮し、残業減少に貢献してくれています。

自動精算機の導入

3)診察券読み取りチェッカーの導入

2018年12月から保険証の読み取りチェッカーを導入しました。
保険証の確認漏れなどに伴う、事務処理を短し、間接的に残業業務の低減につながると思います。

評価について

あなたの頑張りを
公正に評価します

評価方法

当院は結果に至るまでの過程を重視し評価しています。個々の特性を理解し、しっかり見守っています。

賞与

あなたの頑張りを賞与としてしっかり形での還元をします。そのため、賞与における昨年実績も3.82ヵ月分となりました。

医療事務のスタッフ

1日の流れ(普通業務)

受付・診察開始

8:30~

出勤(シフトにより変更あり)

9:00

受付・診察開始
患者さんに笑顔で対応し、痛みをお聞きしたり、診察やリハビリなど行き先の振り分けを行います。

12:30

午前診察終了
診療終了次第、簡単なミーティングを行い、お掃除を行います。

13:00

休憩開始
カフェ風の休憩室で、食事をしたり、医療事務関係の図書も充実した図書エリアで本を読んだり、仮眠室で仮眠をとったり自由な時間を過ごします。

14:00

内勤
月末・月初はレセプト業務を看護師と共同して行います。診断書などのスキャン作業や来院調査分析などの業務を行っています。

15:00

午後診療開始

18:00

午後受付終了
※2019年4月より18:00受付終了に変更予定です。

18:00~

退勤(シフトにより18:00/18:30/19:00に退勤します)
お疲れさまでした!!

スタッフの声

スタッフの声

優しくて接しやすいスタッフばかりなので、とても働きやすい職場だと思います。スタッフ同士の仲が良いので、明るく楽しい雰囲気です。
様々な仕事があり、一人一人に合わせた仕事を与えてくれるので、責任感を持ち仕事に取り組めるようになりました。
私自身まだ分からないことばかりなので、ぜひ一緒に学びながら働きましょう。

キャリアプラン(例)

1年次

業務
窓口業務(受付、会計、電話対応)
事務処理(診断書作成、スキャン)
身につく力
基本的な接遇(あいさつ、表情、言葉遣い、コミュニケーション力)

2年次

業務
クラーク業務
身につく力
知識の定着と向上
他部署との情報共有

3年次

業務
後輩指導
レセプト返戻
査定の把握
身につく力
他部署との連携(任せられる仕事が多様化し、現場で働く者と同じ医療知識を養う)

4年次

業務
熟達した外来業務(査定率の減少)
クラーク業務
事務処理
身につく力
クリニック全体の業務改善(自ら提案、改善できる)

5年次

業務
クリニック全体のマネジメント
身につく力
当クリニックの基盤を支える立ち位置として円滑なクリニック経営に貢献できる

募集要項

採用
予定
人数
2名
雇用
形態
常勤
福利
厚生
健康保険、労災保険、厚生年金、雇用保険
勤務
内容
1.受付(予約管理・電話対応・会計業務)
2.電子カルテ代行入力
3.レセプト業務
勤務
時間
早番:8:30~18:00
通常:9:00~18:30
遅番:9:00~19:00
平日半休:9:00~13:00(又は8:30~12:30)
※半休日は週1回は確保 レセプト繁忙時期(月初)は15:00まで延長することもあります
給与 基本給:¥156,000~¥170,000
賞与 3.82ケ月分
※定期昇給あり(年1回)
待遇
など
【諸手当】
調整手当:¥0~15,000(レセプト業務の経験などに応じて支給)
通勤手当:¥3,000
休暇 日曜日、国民の祝日
お盆:8月12日~8月15日
年末年始:12月30日~1月3日
年次休暇:入職後半年から10日付与
以後、漸増し6年目で最大20日
選考
方法
面接、適性検査、レセプトチェック試験(経験者)
試験
日程
※随時行います
応募
書類
履歴書(写真貼付)
〒751-0849
山口県下関市綾羅木本町2丁目4−22
だて整形外科リハビリテーションクリニック 人事担当宛